Mann auf Stuhl am Fenster schaut auf den Laptop auf seinem Schoß

Unsere Services für Sie

Viele Anliegen können Sie direkt online erledigen

Erledigen Sie viele Versicherungsangelegenheiten einfach online – wann immer es für Sie passt. Ob Schadenmeldung, Adressänderung, Bescheinigungen fürs Finanzamt oder Anpassungen Ihrer Verträge: Hier finden Sie alles gebündelt an einem Ort.

Für Vertragsanpassungen und Detailfragen zu Ihren Verträgen steht Ihnen zudem Ihr regionaler Berater zur Seite.

Sie möchten einen Schaden melden?

Wir sind für Sie da – online und vor Ort.

Schnelle Hilfe im Schadenfall: Hier finden Sie alle Online-Formulare für Ihre Schadenmeldung. Ob Kfz, Gebäude, Haftpflicht oder Unfall – über unser Formular übermitteln Sie bequem Ihre Schadenmeldungen.

Halten Sie Versicherungsnummer, Datum, Ort und Beschreibung des Schadens sowie Fotos, Rechnungen und Polizei- bzw. Zeugenberichte bereit.

Schaden online melden

Allgemeine Services

Passen Sie Ihre Bankdaten an, teilen Sie Adressänderungen mit und fordern Sie Bescheinigungen für das Finanzamt digital an.

Bankdatenänderung

Ihr Konto hat sich geändert oder Sie haben die Bank gewechselt? Damit wir weiterhin Erstattungen schnell auszahlen und Beiträge abbuchen können, aktualisieren Sie hier einfach Ihre Bankverbindung. Sie können die Daten im Kundenportal selbst aktualisieren oder Sie teilen uns die Änderung mit und wir übernehmen die Anpassung.

Mitteilen

Selbst ändern

Adressänderung

Sind Sie umgezogen, teilen Sie uns die Adressänderung bitte mit. Für die Zustellung von Informationen auf postalischem Weg sowie eine korrekte Beitragsberechnung müssen Adressdaten stets aktuell sein. Beachten Sie bei einem Umzug auch die Änderungen für Ihr versichertes Auto (Ummeldung).

Adressänderung mitteilen

SEPA-Lastschriftmandat

Wenn Sie wollen, dass wir die Beiträge zu Ihren Verträgen zukünftig sicher und bequem von Ihrem Konto abbuchen, können Sie uns hier dazu die Erlaubnis erteilen.

Lastschriftmandat erteilen

Kündigung

Sie wollen Ihren Vertrag kündigen oder eine bereits ausgesprochene Kündigung zurücknehmen? Beides ist digital ganz einfach möglich. Bevor Sie eine Versicherung vorschnell kündigen, suchen Sie das Gespräch mit Ihrem Provinzial Berater. Gerne prüfen wir, ob eine Anpassung von Leistungen und Beiträgen.

Kündigung zurücknehmen

Versicherung kündigen

Vertragsvollmacht

Auskünfte dürfen wir nur an Personen geben, die unsere Vertragspartner sind. Hier können Sie mitversicherten Angehörigen oder Bezugsberechtigten eine Vollmacht ausstellen.

Vertragsvollmacht erteilen

Alles rund um Ihren Kfz-Vertrag

Nachfolgend sind alle Services rund um bestehende Kfz-Verträge gebündelt: Von der internationalen Versicherungskarte für Auslandsreisen über die Neuwagenanmeldung und Aktualisierung der Fahrleistung bis hin zur digitalen Rettungskarte im Falle eines Unfalls.

IVK (Internationale Versicherungskarte)

Sie reisen mit Ihrem Pkw ins Ausland? Dann fordern Sie jetzt Ihre internationale Versicherungskarte (ehemals Grüne Karte) an. Diese dient als Bestätigung über Ihren gültigen Versicherungsschutz. So können Unfälle im Schadensfall schnell abgewickelt werden.

Internationale Versicherungskarte anfordern

Versicherungsbestätigung (eVB)

Sie haben sich ein neues Auto oder Motorrad gekauft und benötigen für das Straßenverkehrsamt eine Versicherungsbestätigung? Dann können Sie diese direkt online beantragen. Die elektronische Versicherungsbestätigung hat die klassische Deckungskarte abgelöst. Auch bei einem Umzug, der Beantragung von Saison- oder Wechselkennzeichen benötigen Sie die eVB-Nummer.

Jetzt anfordern

Jährliche Fahrleistung

Sie fahren doch mehr oder weniger Kilometer im Jahr als bei Vertragsabschluss gedacht? Dann passen Sie Ihre jährliche Fahrleistung an. Die Angaben werden für die Beitragsberechnung herangezogen.

Fahrleistung anpassen

Tipp

Kfz-Servicekarte – jetzt analog und digital!

Ob Panne oder Schaden: Mit unserer Servicekarte erhalten Sie schnelle Hilfe – klassisch als analoge Karte oder digital direkt in Ihre Smartphone-Wallet.

Analoge Karte anfordern

Zur Wallet hinzufügen

Rettungskarte

Durch die hohe Sicherheitsausstattung der Autos ist die Rettung von Verletzten oft schwierig. Mit der Rettungskarte können Rettungskräfte nach einem Unfall schnelle Hilfe leisten, da sie wissen, wo sich Karosserieverstärkungen, Schließsysteme und Airbags befinden. Drucken Sie die Rettungskarte für Ihr Fahrzeug aus und klemmen diese hinter die Sonnenblende des Fahrers.

Rettnungskarte herunterladen

THG-Quote für Ihr Elektrofahrzeug

Lassen Sie Ihr E-Auto Geld verdienen, sichern Sie sich jetzt Ihre Prämie

Tipp!

THG-Quote

Geld für Ihr E-Auto

Dieser Service wird bereitgestellt von unserem Kooperationspartner:

Provinzial Immo GmbH

Provinzialplatz 1
40591 Düsseldorf
Tel: 0211 978-5858

support@provinzial-immo.de

Anfordern

Forderungsabtretung

eQuota (THG-Quote)

Dieser Service wird bereitgestellt von unserem Kooperationspartner:

Provinzial Immo GmbH

Provinzialplatz 1
40591 Düsseldorf
Tel: 0211 978-5858

support@provinzial-immo.de

Jetzt abtreten

Services für Ihre Haus- und Wohnenverträge

Für Vertragsänderungen und Informationen rund um Ihr Zuhause

Vertragsanpassungen

Ob Eigentumswechsel, Gerüst am Haus, neue Situation bei Ihrem Haustier Vermietung der Wohnfläche oder andere Vertragsänderungen – teilen Sie uns Anpassungswünsche ganz unkompliziert online mit. So stellen Sie sicher, dass Ihr Versicherungsschutz weiter zu Ihrem Zuhause passt.

Änderung mitteilen

Wert des Hausrats ermitteln

Wie viel ist Ihr gesamter Hausstand wert? Verschaffen Sie sich einen Überblick mit unserer Inventarliste. Diese können wir auch als Grundlage für die Kalkulation Ihrer Hausrat-Versicherungssumme nutzen. Wertsachen sind nur begrenzt mitversichert – sie erhalten einen prozentualen Anteil der gesamten Versicherungssumme. Um eine Unterversicherung zu vermeiden, und damit im Leistungsfall weniger ausbezahlt bekommen als benötigt, erhöhen Sie bei Bedarf die Versicherungssumme.

Vorlage Inventarliste downloaden

Baufinanzierung finden

Sie sind auf der Suche nach einer guten Finanzierung für Ihr Bauvorhaben? Ob Neubau, Kauf einer bestehenden Immobilie oder Modernisierung eines Objekts – Baufinanzierung ist Vertrauenssache. Sprechen Sie uns an – wir beraten Sie sehr gerne persönlich.

Zur Baufinanzierung informieren

Photovoltaik-Installation

Sie suchen nach einem zuverlässigen Anbieter für eine Photovoltaik-Anlage? Die Provinzial Immo Solar bietet Ihnen persönliche Planung und Montage aus einer Hand – persönlich und individuell. Unser Rundum-Paket beinhaltet Fachberatung, Installation, Wartung und vieles mehr für Privat- und Firmenkunden.

Zur Photovoltaik-Installation informieren

Tipp

Jetzt kostenlosen Risiko-Check in meineFeuerkasse durchführen

Ermitteln Sie das Naturgefahrenrisiko an Ihrer Adresse

Möchten Sie wissen, welchen Naturgefahren Ihre Immobilie ausgesetzt ist? Unser Risiko-Check hilft Ihnen dabei. Erhalten Sie eine erste Einschätzung zu relevanten Naturgefahren wie Hochwasser, Starkregen, Sturm, Erdbeben, Lawinen und Schneelast. Nach Eingabe Ihrer Adresse erhalten Sie eine übersichtliche Bewertung der wichtigsten Risiken für Ihren Standort.

So funktioniert es:

Registrieren Sie sich ganz einfach in meineFeuerkasse – nach der Freischaltung können Sie direkt starten.
Sind Sie bereits registriert? Dann loggen Sie sich direkt ein und führen Sie Ihren kostenlosen Risiko-Check schnell und unkompliziert durch.

Jetzt anmelden oder registrieren

Jetzt auf Öko-Strom umsteigen

Verbessern Sie Ihren ökologischen Fußabdruck.

Mit Öko-Strom und Öko-Gas tragen Sie aktiv zum Umweltschutz bei. Über unseren Kooperationspartner proefa GmbH bieten wir Ihnen eine zuverlässige und nachhaltige Energieversorgung mit Strom oder Gas.

Jetzt informieren

Weitere Services

Ob vor Ort oder digital – wir sind immer an Ihrer Seite

Tipp!

Ihr persönliches Kundenportal

Verträge einsehen, Kontaktinformationen ändern, Dokumente herunterladen – alles rund um die Uhr verfügbar in Ihrem Kundenportal.

In meineFeuerkasse anmelden

Berater vor Ort

Suchen Sie nach einem Berater, um Ihre Anliegen und Fragen rund um den Versicherungsschutz einmal persönlich zu besprechen? Unsere Berater sind regional aktiv. Finden Sie jetzt die Agentur direkt in Ihrer Nähe.

Berater finden

Ihr Kontakt zu uns

Sie wollen uns kontaktieren? Hier finden Sie alle Kontaktdaten und Servicekanäle mit Telefon und E-Mail übersichtlich gruppiert.

Alle Kontaktdaten

Prävention Schadenvermeidung

Ihre Sicherheit ist unsere Aufgabe. In unseren Tipps finden Sie Informationen und Hilfestellung zur Vermeidung von Schäden.

Zu unseren Tipps

Newsupdate: Keine Neuigkeiten mehr verpassen

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